自公司发布“如何做好一部车，从我出发”全员大讨论活动通知以来，轻客事业部各部门各处室如火如荼地展开各层级的讨论、研究与部署。全体事业部员工自觉发扬RED价值观，从“我”做起，以“我”为可信赖基础，深入剖析并优化本职工作，进一步树立品质意识，夯实品质基础，不断提升轻客产品的核心竞争力，为公司持续“做好一部车”做出更大贡献。

一、轻客运营管理部——抓精益、控成本、保配送

为提供质量有保证、交期有保障、价格有优势、服务有口碑的零部件，打造稳定、有竞争力、可信赖和可持续发展的供应链体系，轻客运营管理部紧紧围绕“抓精益、控成本、保配送，努力向管理要成效”进行深入自我剖析并制定措施：在事业部日常费用开支方面，进行严格的成本管控；针对原材料成本上涨、供应商提出涨价和断供的要求等情况，与供应商展开交心谈判，建立可信赖的伙伴合作关系，共渡难关；面对人员流失，配送任务繁重等问题，联合第五党支部为员工送温暖送关怀，稳定员工情绪，提高运作效率，确保生产体系不断货。

轻客运营管理部邀请上下游部门进行现场交流

二、轻客技术部——强产品、出精品、拓新品

如何做好一部车，品质是排在第一位的。而品质是设计出来的，不是检验出来的。在设计的源头，要坚守原则和底线，不放过每张图纸的公差，不放过每个配合件的间隙阶差。

轻客技术部的全体技术工程师围绕“如何做好一部车”的主题，通过自我检查剖析、对标他人，并结合工作实际，从车辆认证、设计开发、数据评审、整车试制、工艺装配可行性以及订单准确性等方面展开了头脑大风暴，深刻挖掘工作中的痛点、堵点、难点，制定形成自查自驱表，依行动部署并承诺。

轻客技术部进行内部检讨

三、轻客制造部——树意识、精生产、提工效

做好一部车，主体在生产制造环节，集中体现在生产全过程的把控。为了进一步弘扬工匠精神，使员工树立品质意识，轻客制造部组织各班组及处室人员进行全员大讨论。

一线员工、班组骨干及职能人员都从自身出发，立足本职工作，从原料管控、生产制程到车辆下线，深入剖析目前在车辆品质提升上的瓶颈环节，并有针对性地提出改善建议或行动方向，以预防为主，将制程常发问题进行前置处理。同时杜绝品质推诿，从问题本身出发，不流于表面形式，深入调查真因，确保对策清晰有效。向实现车辆下线“零缺陷”终极目标吹响冲锋号角。

轻客制造部进行内部检讨

四、轻客销售部——抢市场、保交付、心服务

做好一部车的最终目是为了向客户提供最优质的产品，促进公司的销售增量，提高公司的盈利能力。作为与客户对接的最前线阵地，轻客销售部紧紧围绕市场、交付、服务等实际工作开展了直面问题的大讨论。

首先在注重内外部的沟通时效和沟通质量的同时，充分评估产能和物料供应情况，合理调整销售计划，确保满足客户交付需求，并在售前提高车辆PDI检验精细程度，严格按PDI点检表检验，做到“一车一单，责任到人”。

其次是建立健全服务站网络建设、强化售后技术支持水平、保障售后配件供应及时到位，全力配合销售实现市场保有量不断提升，同时增强售后品质问题管理，保证“事事有闭环，件件有着落”。

轻客销售部从售前、售后各环节检讨改善业务质量

五、第五党支部党建引领——面对面、心交心、办实事

要做好一部车，取决于每个部门、每个处室、每个员工的工作成效，缺一不可，环环相扣；需要团队全员凝聚初心，紧扣质量脉搏，全心全意助力质量提升！为了促使员工心往一处想、劲往一处使、拧成一股绳，第五党支部预备党员李振中带领大家，深入基层一线，与员工开展谈心谈话工作，面对面、心交心，对员工的实际需求与想法进行深入了解和记录，及时为员工解决实际困难，为“如何做好一部车”提供坚实的思想基础。

第五支部党员领导干部与车间员工开展谈心谈话工作

尽管在各部门各处室的讨论过程中暴露出很多问题和困难，但也看到了进步的空间，明确了努力的方向，清晰了前进的道路，轻客事业部将继续以强大的“负压车精神”迎接挑战，共克时艰，坚定不移地把品质放在第一位，努力做好一部车，从“我”出发，上下同心，与公司共命运！