6月11日下午，轻客事业部以“不忘初心，回归质量，一切以客户需求为出发点”为主题，会同上下游部门召开了“如何做好一部车，从我出发”的专题分享讨论会，目的是打造合作共赢的优质伙伴关系，加快服务升级，提升产品质量，让优质服务和优良品质意识融入生产经营全过程。

会议首先由轻客运营管理部副部长李振中发言，他表示把好供应端品质源头，是做好一部车的优先保证。要提前识别可能的供应链风险并及时做好应对预案，持续展开各车型平台标准化及共用化整合工作，加快品质优化并推动降本；要建立健全成本核算管理流程，实现EKP电子流程系统化；要会同工程院开展VAVE降本工作；要会同品管部建立供应商结对攻坚小组；要与供应商建立可信赖的客户伙伴合作关系。

轻客技术部部长鞠涛发言，他认为技术部作为研发部门，在产品开发过程中，从设计源头上做精做细，建立试制问题清单和试验问题管控清单，定期检讨并及时将进展分享给相关部门，绝不能将有品质缺陷的产品流转到下游部门。人人都是品质的参与者，在与外部门沟通时，要有主动服务意识，换位思考，主动担当；对市场反馈问题要高度重视，优先解决客户的需求。同时，要做到高效维护日常订单和处理差异订单；积极响应生产现场技术相关问题，接到问题反馈要第一时间到达现场处理。

轻客销售部部长郭夕涛从销售业务层面做了阐述，他认为销售部每月要充分分析掌握经销商需求，做到销售计划合理安排；要定期深入把握和分析市场竞品营销政策；要提高PDI检验的精细程度，做好产品交付客户的最后一公里工作；要加强对售后的管理，建立实施各项管控表，如建站管控表、配件销售月度进度表、配件到货清单、整改管控表、质量例会追踪表，做到事事有闭环，件件有完结。

轻客制造部经理何奇舟也做了发言，他表示作为内部品质把控核心部门，制造部要推动生技、总装、涂装等部门每两周组织一次会议检讨，共同推进工程平衡改善项目；同时，要强化SQE职能，提前介入新产品开发过程质量管理；协同品管部严控轻客供应商导入评审过程；要强化车间班线长职责，提升质量意识，协调车间与生技部门的互动，推进制程质量提升。

会上，轻客事业部副总经理谢乐敏也从自身感悟出发做了分享，他认为要从内心主动把本次活动 升级为“如何做好一部车，从我心出发”，做事更应该从自身的内心出发。以前领导鼓励我们的更多是“能干→敢干→干成”，而现在我们应该更多思考“如何能干→如何敢干→如何干成”，特别是管理干部，应该更多去思考“如何做好做细做深个人工作”的问题。

最后，轻客事业部副总经理刘爱国做总结发言,他强调轻客各部门要紧密围绕“如何做好一部车，从我出发”讨论活动的中心主旨，结合自身的特点及优势，在不断审视自身不足的同时，有策略地抓重点、抓关键，充分挖掘自身价值，确保整体运营质量提升。他特别对全员提出希望：一是严格执行和挑战质量高标准，要敢于对标乘用车，不断提高自我要求。二是产品迭代要快速应对市场需求，要建立一套适应“短平快”订单的全过程反应机制，迅速抓住市场机会。三是要快速聚焦市场热点，提高解决问题的时效性，所有市场热点和问题反馈，都应作为各项工作第一优先考虑，市场犹如战场，一定要拿出决心和态度。

通过此次大讨论，轻客事业部各部门员工进一步树立责任意识、品质意识，明白了“造好一部车”不是一个人、一个部门的事，所有成功都得益于各部门各环节全员的通力合作。此次讨论还为我们指出未来一段时间的工作方向与重点，鼓舞了全员的信心。负重而行、终立潮头，我们将继续为公司高质量发展贡献自己的力量。