2016年7月15日下午，厦航及农行“五星服务管理精英团队”一行35人，在厦航福州分公司纪委书记兼工会主席蔡焰以及农行闽侯支行刘惠清行长的带领下走进东南汽车，进行学习交流。东南汽车副总经理林清、工会副主席林杰和相关部门主管参加了交流活动。

来宾们参观了东南汽车产品展厅、生产线、班组休息区、孕妇休息室及职工书屋等场所。在听取东南汽车企业精神文化体系、智能制造、班组建设、工会工作及客户关怀“五心”服务等方面情况介绍后，来宾们表示，东南汽车的企业文化建设、班组建设及工会工作很有特色，在制造业领域能看到如此重视企业文化，工会能如此贴近职工的工作和生活，值得借鉴学习；希望今后能继续加深交流，互相学习。

通过此次交流，东南汽车向厦航及农行服务团队人员展示了企业“以人为本”的核心价值观，展现了企业对员工的关怀和对客户的责任之心。厦航及农行服务团队人员也从服务行业的角度，对企业文化、工会建设和客户服务等方面发表了看法和建议。

                                                                                      撰稿：东南汽车  余琳娜